Expertini төлбөрийн аюулгүй байдлыг хэрхэн хангадаг вэ

01What Stripe holds

Stripe нь картын салбарын аюулгүй байдлын стандартын зөвлөлөөс тогтоосон хамгийн өндөр түвшин болох PCI DSS Level 1 сертификаттай бөгөөд жил бүр үүгээр аудитад ордог. Картны дугаар нь Stripe-ийн дэд бүтцэд шифрлэгдэж, токеньчлогддог; картны мэдээлэл Expertini рүү бидний хадгалж болохуйц ямар ч хэлбэрээр хэзээ ч илгээгддэггүй.

Stripe нь заримдаа төлбөрийг хаадаг залилангийн шалгалтыг бас ажиллуулдаг. Энэ тохиолдолд шийдвэр нь Stripe-ийнх бөгөөд түүний бүх сүлжээнээс ирсэн дохионуудаар хийгддэг — тиймээс таны карт төгс сайн, танай байгууллага бүрэн жинхэнэ байсан ч төлбөрөөс татгалзаж болно.

02What Expertini holds

Stripe-ын хэрэглэгчийн лавлагаа, картын сүүлийн дөрвөн орон болон түүний брэнд, таны багц болон түүний сунгах огноо, болон таны нэхэмжлэхийн түүх. Энэ нь ямар карт бүртгэлтэй байгааг харуулах болон танд зөв нэхэмжлэхэд хангалттай бөгөөд тухайн картыг өөр ямар нэгэн газар цэнэглэхэд хангалтгүй юм.

Тэр жагсаалтад байгаа юу ч үүнийг олж авсан халдагчид төлбөр хийх боломжийг олгохгүй. Картны дугаар, CVC, болон банкны итгэмжлэл байхгүй.

03Бидний хэн нь ч хийж чадахгүй зүйл

Expertini-ийн ажилтнууд таны картын бүтэн дугаарыг харах боломжгүй — админ интерфейс дээр ч үгүй, өгөгдлийн сан дээр ч үгүй, лог дотор ч үгүй. Дэмжлэг үзүүлэх баг үүнийг танд уншиж өгөх боломжгүй бөгөөд тийм хүсэлт ирүүлсэн тохиолдолд хүсээгүй буюу биелүүлэх боломжгүй зүйл байдаг.

Мөн бид шинэ зөвшөөрөлгүйгээр шинэ дүн нэхэмжлэх боломжгүй. Захиалгын дүн нь таны сонгосон төлөвлөгөөгөөр тогтоогддог; үнийн өөрчлөлт нь танаас шинэ төлөвлөгөөг хүлээн авахыг шаарддаг.

04Хүчтэй хэрэглэгчийн баталгаажуулалт болон 3-D Secure

Хуулиар шаардсан тохиолдолд — Их Британи болон Европын эдийн засгийн бүсэд PSD2-ын дагуу — төлбөрүүд нь Хэрэглэгчийн хүчтэй баталгаажуулалтад (SCA) хамаарах бөгөөд таны банк апп дотроо төлбөрийг баталгаажуулахыг хүсч болно. Expertini нь 3-D Secure-ийг идэвхжүүлсэн тул таны банк хүссэн үед энэ сорилт гарч ирнэ.

Орхигдсон баталгаажуулалт нь эхний төлбөр дуусахгүй байх нийтлэг шалтгаан болдог. Хэрэв таны төлөвлөгөө эхлээгүй бол картны асуудал гэж үзэхээсээ өмнө үүнийг шалгах нь зүйтэй.

05Bank account payments

Шууд дебит манзат болон банкны шилжүүлгийг мөн бүхэлд нь Stripe хариуцдаг. Банкны шилжүүлгийн хувьд танд өөрийн гэсэн виртуал дансны дугаар өгөгдөх бөгөөд энэ нь Expertini-ийн бодит банкны дэлгэрэнгүй мэдээлэл хэзээ ч нийтлэгддэггүй бөгөөд төлбөрийг гараар нэхэмжлэхтэй тулгахын оронд тохиролцоо автоматаар явагддаг гэсэн үг юм.

Шууд дебит мандатууд таныг хэзээ, ямар IP хаягнаас зөвшөөрөгдсөнийг бүртгэдэг. Та бидэнтэй холбогдож хүссэн үедээ мандатыг цуцлах боломжтой бөгөөд таны банк мөн үүнийг шууд хаах боломжтой.

06If something looks wrong

Хэрэв та IEXPERTINI LTD-ээс танихгүй төлбөр харвал, огноо болон дүнг [support@expertini.com](mailto:support@expertini.com) хаягаар имэйл илгээнэ үү, бид үүнийг мөрдөх болно. Хэрэв таны данс өөр хэн нэгний нэвтэрсэн гэж үзвэл эхлээд нууц үгээ солиод, дараа нь бидэнд мэдэгдээрэй — энэ дарааллаар.